【华夏基石观点】
新时期,新环境777钱柜777钱柜,新征程777钱柜?!氨洹笔钦飧鍪贝闹魈?77钱柜,企业的流程体系必须适应777钱柜、应对和管理“变化”777钱柜,追求更快速的反应、更科学的设计和优化777钱柜、更精准的执行、更高的绩效成为企业流程管理面临的重要挑战。我们致力于帮助企业建立更高效的流程体系777钱柜,持续提升企业流程绩效,进而实现企业整体目标。
华夏基石将企业的流程体系分为三个相互作用且拥有共同目标(实现企业战略目标)的层次。第一层为理念体系,提出流程管理的使命和目标,同时基于共识和核心价值观提出流程管理的原则和理念,是顶层设计;第二层是架构体系,包括基于企业业务模式和价值链逐级细分而设计的各级流程,是硬性规则777钱柜;第三层是管理体系777钱柜,明确在顶层设计指导下针对架构体系做什么才能使其变得更优秀,核心内容是流程管理和优化(再造)项目管理;同时,流程管理的有效推进需要企业组织体系和人资体系的协同777钱柜,包括建立流程管理组织、逐步推进流程型组织777钱柜,围绕流程设计、执行、监测和优化工作的需求优化企业人力资源选、用、育、留策略777钱柜。
华夏基石认为,企业的战略目标是通过企业的各级777钱柜、各类流程完成甚至超越自身的目标而实现的,围绕各级流程目标而展开的流程绩效管理循环由于其“更接近业务”和“对整体目标更好的支撑性”的特点成为更有效的战略落实手段。业务发展的增量来自于两个方面777钱柜777钱柜,一是将现有流程执行得更好、达成更高效目标;二是将现有流程变得更好、拥有更高“产出”777钱柜。因此,流程绩效的提升也应关注存量和增量两个方面,即针对现有流程、以流程绩效监测为核心的管理循环和针对流程优化项目的管理循环。需要特别指出的是,流程绩效可以完美替代现行员工绩效管理体系中的业绩部分777钱柜,也可以替代企业BSC(平衡计分卡)实现战略“落地”777钱柜。




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